統(tǒng)計云聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)常見問題解答
發(fā)布時間：2025-04-22? 問題一：需要用什么瀏覽器訪問統(tǒng)計云聯(lián)網(wǎng)直報平臺？
??答：推薦使用360安全瀏覽器（極速模式）、谷歌瀏覽器，不支持IE瀏覽器。
??問題二：輸入上海市統(tǒng)計云聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)網(wǎng)址https://tjy.tjj.sh.gov.cn/，打開網(wǎng)頁后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁名稱不是“上海市統(tǒng)計云”和“歡迎登錄聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)（上海）”怎么辦？
??答：電腦鍵盤按下CTRL+F5進行強制刷新網(wǎng)頁。
??問題三：遇到不清楚用戶名和密碼或遺忘密碼等情況該如何解決？
??答：主賬號用戶名和密碼問題，請聯(lián)系直管統(tǒng)計機構(gòu)；子賬號用戶名和密碼由主賬號設(shè)置，請登錄主賬號查看或修改。
??問題四：登錄時接收短信驗證碼的手機號收不到驗證碼或者需要修改手機號怎么辦？
??答：主賬號手機號問題，請聯(lián)系直管統(tǒng)計機構(gòu)；子賬號手機號由主賬號設(shè)置，請登錄主賬號后進行修改。
??問題五：如何使用法人一證通登錄？
??答：需在首頁選擇“法人一證通登錄”，插入法人一證通UKey，并安裝登錄證書助手。
??問題六：進入報表填報界面后發(fā)現(xiàn)有預(yù)制數(shù)據(jù)缺失無法上報怎么辦？
??答：請點擊“初始化報表”還原數(shù)據(jù)。
??問題七：統(tǒng)計機構(gòu)是否可以看到企業(yè)暫存數(shù)據(jù)？
??答：無法看到，企業(yè)暫存數(shù)據(jù)存在本地。此外，清除緩存會導致暫存數(shù)據(jù)消失。