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“四季悠游，賢聚良策”奉賢區(qū)人民建議征集

活動情況反饋報告

  在當前社會不斷進步與發(fā)展的背景下，重視和吸納民眾智慧對于政府決策的科學性和民主性至關重要。為此，舉辦了此次人民建議主題征集活動，旨在廣泛收集各界人士的寶貴意見。征集周期內(nèi),為最大限度地方便民眾參與，除了傳統(tǒng)的書面提交和電子郵件外，鼓勵民眾通過隨申辦等社交平臺提出建議。同時，為了照顧到不熟悉網(wǎng)絡操作的老年群體，還在多個社區(qū)設置了實體建議箱，總共收集意見建議共104篇。

  針對征集到的意見建議，區(qū)人民建議征集辦同有關單位共同研究，分類梳理征集到的意見建議，具體如下:

一、漁人碼頭燈光秀

  一是燈光動態(tài)利用LED燈的動態(tài)變化，如漸變、閃爍、流動等效果，增加燈光秀的層次感和互動性。二是節(jié)日氣氛在特定節(jié)日，如春節(jié)、國慶節(jié)等，使用符合節(jié)日氛圍的色彩。三是互動環(huán)節(jié),增加觀眾互動環(huán)節(jié)，比如通過手機APP控制部分燈光顏色，或者通過社交媒體投票選擇當晚燈光秀的主題。燈光秀可以配合音樂節(jié)奏變化，選擇一些受歡迎的音樂作品作為背景，增強視聽效果。

二、食品安全

   一是加強監(jiān)管力度,政府相關部門應定期對小吃街進行突擊檢查，對不符合衛(wèi)生標準的商戶進行警告、罰款乃至取締，確保游客舌尖上的安全。建立食品安全追溯體系，要求商戶使用正規(guī)渠道采購食材，并建立詳細的進貨臺賬，一旦發(fā)生食品安全問題，能夠迅速追溯到源頭。二是豐富餐飲多樣性引入地方特色美食，結(jié)合奉賢區(qū)的地域特色，引入更多具有地方特色的美食。三是設立主題餐廳,根據(jù)漁人碼頭的海洋主題，可以設立一些以海洋生物、航海文化等為主題的餐廳，增加餐飲體驗的趣味性和互動性；四是打造綠色餐飲，鼓勵商戶使用環(huán)保餐具，同時推廣綠色菜品，滿足現(xiàn)代人對健康飲食的需求。

三、住宿方面

  一是提升住宿品質(zhì),建設高品質(zhì)酒店，吸引國際知名酒店品牌入駐，提供五星級及以上標準的住宿服務，滿足高端游客的需求。鼓勵當?shù)鼐用窭米约曳课葙Y源，發(fā)展具有地方特色的民宿和客棧，為游客提供更加親切、溫馨的住宿體驗。完善住宿設施，提升酒店和民宿的硬件設施水平，豐富游客的住宿體驗。二是提升住宿便利性,提供旅游咨詢服務，在酒店和民宿內(nèi)設立旅游咨詢服務臺，為游客提供景區(qū)介紹、交通指南、天氣預報等實用信息，提升游客的滿意度。

四、出行交通

  一是提升游覽體驗,完善景區(qū)導覽系統(tǒng)，在景區(qū)內(nèi)設置清晰的指示牌和導覽圖，提供多語種服務，方便游客快速找到目的地。同時，開發(fā)手機APP或小程序，提供電子導覽、在線購票、預約服務等功能；二是加強安全管理,加強對海灘、摩天輪等景點的安全管理，增設救生員和監(jiān)控設備，確保游客安全。同時，加強對游客的安全教育和提示，提高游客的安全意識。

五、購物方面

  一是打造特色購物街區(qū),結(jié)合漁人碼頭的海洋主題，打造一條集購物、休閑、娛樂于一體的特色購物街區(qū)。街區(qū)內(nèi)可以設置海鮮市場、紀念品店等，滿足游客的購物需求。同時，可以引入一些知名品牌和特色小店，提升街區(qū)的品質(zhì)和吸引力。二是舉辦購物節(jié)活動,定期舉辦購物節(jié)活動，如海鮮美食節(jié)、手工藝品展銷會等，吸引游客前來購物和體驗。三是提升購物環(huán)境,加強購物街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持街區(qū)整潔有序。同時，提供便捷的支付方式和售后服務，提高游客的購物體驗。

六、項目規(guī)劃與配套設施完善

  一是碧海金沙進一步優(yōu)化沙灘布局，設置明確的區(qū)域標識，如游泳區(qū)、休閑區(qū)、娛樂區(qū)等。增設遮陽傘、躺椅、沖涼房等休閑設施，提高游客舒適度。加強海灘的清潔工作，定期清理垃圾和海藻，保持海灘的整潔。同時，加強安全管理，設置救生員和急救設備，確保游客安全。二是奉賢漁人碼頭,完善碼頭的餐飲、購物和娛樂設施，引入更多特色小吃和手工藝品店鋪，豐富游客的味蕾和購物體驗。增設觀景平臺和休息區(qū)，提供舒適的座椅和遮陽設施，讓游客在欣賞海景的同時得到休息。同時，加強碼頭的環(huán)境整治，提升整體品質(zhì)。三是海灣國際風箏放飛場,規(guī)劃專門的風箏制作與展示區(qū)，提供風箏制作材料和工具，讓游客親手制作并放飛風箏。完善場地設施，如增設座椅、垃圾桶等，確保游客的舒適度和安全性。同時，定期舉辦風箏制作工作坊和放飛比賽，吸引風箏愛好者和游客前來參與。

七、IP打造

  IP是提升景區(qū)知名度和影響力的關鍵。奉賢可以依托自己的文化特色和旅游資源，打造一些具有影響力的IP形象和產(chǎn)品。比如，可以設計一些以奉賢漁人碼頭為原型的卡通形象或者吉祥物，增強旅游品牌的辨識度和吸引力，用于景區(qū)的宣傳和推廣；同時，也可以舉辦一些以IP為主題的活動和比賽，吸引更多的游客前來參觀和體驗；還可以與知名IP進行聯(lián)名合作，如動漫角色、電影明星等，吸引年輕群體。

  針對上述群眾智慧，各職能部門積極研判，目前取得一定成效,具體如下:

一、關于漁人碼頭燈光秀

  （一）充分利用燈光技術展現(xiàn)文化色彩,燈光秀通過高科技的投影技術和燈光設計，將漁人碼頭的建筑和周圍的自然環(huán)境轉(zhuǎn)化為一幅幅動人的畫面。這些畫面不僅展示了當?shù)氐奈幕厣?，還融入了現(xiàn)代藝術元素，為觀眾提供了一場視覺盛宴。燈光秀中融入了大量的文化元素，如地方特色的圖案、符號和故事，這些都是對當?shù)匚幕膫鞒泻驼故?。通過燈光秀，觀眾能夠更深入地了解和體驗上海及奉賢區(qū)的文化魅力。主題設定：夢幻海洋：利用海洋元素如波浪、魚群、珊瑚等，營造出神秘而浪漫的海底世界。夢幻星空：利用燈光技術模擬星空，讓摩天輪在夜晚成為一顆璀璨的明珠。燈光可以模擬流星劃過天際、星座的連線等，為游客營造一種置身星空的浪漫氛圍。設置互動環(huán)節(jié)，讓游客通過手機APP參與，輸入文字在摩天輪上顯示，如“我愛你”、“生日快樂”等。選擇輕松愉快的音樂作為背景，也可以是具有地方特色的音樂，增強文化體驗。音樂與燈光同步：確保音樂節(jié)奏與燈光變化同步，增強觀賞性。（二）持續(xù)發(fā)展，打造特色風景線，奉賢區(qū)也在不斷探索如何持續(xù)提升文化活動的品質(zhì)和影響力。這包括引入更多的創(chuàng)新元素、改善基礎設施、優(yōu)化觀眾體驗等，以使燈光秀成為地區(qū)的一個標志性活動。

二、關于食住行游購娛

  （一）助力交通便利出行，不斷完善交通基礎設施，優(yōu)化交通網(wǎng)絡布局。新建和改造了多條道路和橋梁，提高了交通便利性。同時，增設了多個停車場和交通樞紐，方便游客出行。提升游客的出行體驗，引入智慧旅游交通系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析和智能調(diào)度，實現(xiàn)交通信息的實時發(fā)布和智能導航。此外，開發(fā)了旅游區(qū)交通APP，提供便捷的在線預訂和支付服務。（二）加強食品安全保障，加強了對景區(qū)內(nèi)餐飲服務的食品安全監(jiān)管，定期開展食品衛(wèi)生檢查和專項整治行動，確保游客的飲食安全。此外，建立了食品安全追溯體系，提升了食品安全保障水平。（三）加大文娛活動投入，注重娛樂設施的建設，新增了多個大型游樂場、演藝中心和文化主題公園，豐富了游客的娛樂選擇。同時，支持本地文化演藝項目的發(fā)展，推出了一批具有地方特色的文藝演出。積極組織各類文化活動，如沙灘音樂節(jié)、美食節(jié)、藝術展覽等，活躍了旅游區(qū)的文化氛圍，增強了游客的文化體驗。通過與媒體合作，加大宣傳力度，提高了活動的知名度和影響力。 打造特色景觀式購物街區(qū)：結(jié)合漁人碼頭的海洋主題，打造一條集購物、休閑、娛樂，觀景于一體的特色購物街區(qū)。街區(qū)內(nèi)可以設置海鮮市場、手工藝品店、紀念品店等，滿足游客的購物需求。同時，可以引入一些知名品牌和特色小店，提升街區(qū)的品質(zhì)和吸引力。增設休息區(qū)、餐飲區(qū)、購物區(qū)等，提供一站式服務。  

三、關于IP打造

  （一）結(jié)合旅游特色打造IP,聚焦吸引力，將IP與文旅融合，不僅豐富旅游產(chǎn)品體系，努力將旅游區(qū)建設成為世界級的濱海旅游度假目的地，還能體現(xiàn)海旅文化的獨特性，挖掘當?shù)剞r(nóng)墾歷史和文化傳承，講述海灣的故事。通過打造獨特的旅游IP，增強區(qū)域吸引力，實現(xiàn)從單一觀光向多元化休閑度假轉(zhuǎn)變。（二）設計深入人心的IP形象，在結(jié)合文化特色的前提下，IP打造依舊需要吸引眼球的能力，這包括外觀設計、性格設定、語言風格等多個方面。外觀設計應簡潔明了，易于識別和記憶；性格設定則需符合IP的核心價值，能夠引發(fā)受眾的情感共鳴；語言風格則應與IP的整體調(diào)性保持一致，增強其辨識度。隨著市場的變化和受眾需求的演進，需要不斷對IP形象進行創(chuàng)新和迭代升級，包括推出新的故事情節(jié)、角色設定以及互動方式等，以保持IP的新鮮感和吸引力。同時，積極收集受眾反饋，不斷優(yōu)化和完善IP形象。包括明確定位與核心價值、塑造鮮明的個性特征、構(gòu)建豐富的故事背景、注重細節(jié)打磨與品質(zhì)呈現(xiàn)以及持續(xù)創(chuàng)新與迭代升級。

  下一步，將通過規(guī)范人民建議征集工作流程，促進人民建議的落實轉(zhuǎn)化，健全人民建議綜合研判、轉(zhuǎn)化機制，將人民建議作為制定惠民、利民、便民工作舉措的參考。同時，拓寬征集渠道，呼吁更多市民參與到社會治理中，為奉賢城市文化發(fā)展貢獻智慧和力量。

奉賢區(qū)委社會工作部

奉賢區(qū)人民建議征集辦公室

海灣旅游區(qū)人民建議征集辦公室

2024年10月30日